Kontrowersje wokół oprogramowania antypirackiego Denuvo: menadżer produktu odpowiada na pytania graczy
Menedżer produktu Denuvo, Andreas Ullmann, niedawno odpowiedział na silny opór graczy, z jakim przez lata borykało się oprogramowanie antypirackie firmy. Opisał reakcję graczy jako „bardzo obraźliwą” i podkreślił, że większość krytyki, szczególnie dotyczącej wpływu na wydajność, wynika z dezinformacji i błędu potwierdzenia.
Odporny na manipulacje system DRM Denuvo to rozwiązanie, po które chętnie sięgają główni wydawcy, chroniące nowe gry przed piractwem dzięki technologii stosowanej w niedawno wydanych grach, takich jak Final Fantasy XVI. Jednak gracze często oskarżają ten DRM o spowolnienie działania gier, czasami powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane testy porównawcze, które pokazują różnice w liczbie klatek na sekundę lub stabilności po usunięciu Denuvo. Ullmann zaprzecza tym twierdzeniom, argumentując, że zhakowane wersje gry nadal zawierają kod Denuvo.
„Wersja crack nie usuwa naszej ochrony” – powiedział Ullmann w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun. „Na złamanym kodzie znajduje się jeszcze więcej kodu — działa on na naszym kodzie, powodując wykonanie większej liczby elementów. Technicznie niemożliwe jest, aby wersja z crackiem była szybsza od wersji niezhakowanej.”
Zapytany, czy zaprzecza, że Denuvo będzie miało negatywny wpływ na wydajność gry, odpowiedział: „Nie, myślę, że to właśnie stwierdziliśmy w FAQ na Discordzie”. Przyznał, że rzeczywiście istnieją pewne „rozsądne przypadki”. ”, takie jak „Tekken 7”, gry korzystające z Denuvo DRM mają oczywiste problemy z wydajnością.
Jednak pytania i odpowiedzi firmy dotyczące przeciwdziałania manipulacji zaprzeczają temu twierdzeniu. Zgodnie z często zadawanymi pytaniami: „Zabezpieczenie przed manipulacją nie ma znaczącego wpływu na wydajność gry i nie jest odpowiedzialne za awarie jakichkolwiek oryginalnych plików wykonywalnych”.
Ullmann, który sam jest zapalonym graczem, podkreślił, że Denuvo rozumie frustracje graczy związane z DRM, przyznając, że graczom „trudno dostrzec bezpośrednie korzyści”. Uważa on, że dezinformacja ze strony społeczności pirackiej podsyca nieporozumienia, dlatego wzywa graczy, aby uznali wkład Denuvo w branżę i unikali demonizowania DRM bez bardziej konkretnych dowodów.
„Te duże firmy... szukają sposobu na zminimalizowanie ryzyka inwestycyjnego” – powiedział Ullmann. „Ponownie, gracze nie odnoszą bezpośrednich korzyści. Jeśli jednak spojrzeć dalej, im bardziej udana jest gra, tym dłużej będzie otrzymywać aktualizacje. Im więcej dodatkowej zawartości otrzyma gra, tym większe jest prawdopodobieństwo, że następna generacja gier gry wyjdą, tym większa jest korzyść, jaką zapewniamy zwykłym graczom.”
Pomimo prób wyjaśnienia przez firmę rzekomego nieporozumienia, Denuvo w dalszym ciągu wzbudza gniew graczy. 15 października 2024 r. Denuvo podjęło śmiałą próbę: otworzyło publiczny serwer Discord, zapraszając graczy do dyskusji na temat problemów i zadawania pytań. Według Denuvo jest to „sposób na otwarcie komunikacji i w pewnym sensie otwarcie się na Wasze głosy”.
Jednak w ciągu zaledwie dwóch dni Denuvo zamknęło główny pokój rozmów serwera po napływie użytkowników, który zamienił platformę w wypełnione memami centrum krytyki. Fale użytkowników natychmiast zaczęły publikować memy przeciwko DRM, skargi dotyczące wydajności gry i inne tego typu informacje. Ciągłe bombardowania przytłoczyły niewielki zespół moderacyjny Denuvo, powodując zawieszenie wszystkich uprawnień do czatu i tymczasową zmianę konfiguracji serwera w tryb tylko do odczytu. Jednak ich posty na Twitterze(X) wciąż są zalewane podobnymi odpowiedziami.
Mimo że początkowe próby komunikacji z graczami zakończyły się niepowodzeniem, Ullmann podczas wywiadu z Rock, Paper, Shotgun pozostał zdeterminowany. „Od czegoś trzeba zacząć, prawda?” Ullmann powiedział. „Teraz zaczyna się ta inicjatywa i chcemy być jej częścią. Zajmie to trochę czasu. Rozpocznie się na Discordzie, a potem mamy nadzieję, że będziemy mogli przenieść się na inne platformy: Reddit, fora Steam, mieć oficjalne. konto i dodawaj nasze komentarze do dyskusji ”
To, czy nadchodzące wysiłki na rzecz przejrzystości zmienią perspektywę społeczności, pozostaje niepewne, ale próba Denuvo mająca na celu kontrolę narracji wydaje się mieć na celu wspieranie bardziej zrównoważonej rozmowy między graczami i programistami. Jak powiedział Ullmann: „O to właśnie nam chodzi. Szczere, przyjazne rozmowy z ludźmi. Rozmawianie o czymś, co wszyscy kochamy, czyli o grach”.
