Tại Hội nghị thượng đỉnh Dice 2025, Rod Fergusson, tổng giám đốc của Diablo Series, đã mở cuộc nói chuyện của mình bằng cách giải quyết một trong những thất bại đáng chú ý nhất của nhượng quyền thương mại: ERROR 37. Lỗi này, khét tiếng từ sự ra mắt của Diablo 3, đã cấm vô số người chơi truy cập vào trò chơi do sự vượt qua của người dùng. Phản ứng dữ dội và các meme tiếp theo đã nhấn mạnh các vấn đề của ra mắt, nhưng cuối cùng Blizzard đã vượt qua những thách thức này, biến Diablo 3 thành một thành công. Fergusson và nhóm của anh ấy rất muốn ngăn chặn các sự cố như Diablo phát triển thành một mô hình dịch vụ trực tiếp phức tạp hơn với Diablo 4, với các bản cập nhật thường xuyên, các mùa đang diễn ra và mở rộng theo kế hoạch. Sự tái phát tiềm năng của một lỗi như vậy có thể chứng minh thảm họa, đặc biệt là khi Blizzard nhằm mục đích duy trì tuổi thọ của Diablo 4 vượt quá mức giảm nội dung chính của nó, cố gắng biến nó thành một trò chơi dịch vụ trực tiếp hàng đầu.
Diablo, bất tử
Sau bài phát biểu của mình, "Phát triển Sanctuary: Xây dựng một trò chơi dịch vụ trực tiếp kiên cường trong Diablo IV", tại Hội nghị thượng đỉnh Dice 2025 ở Las Vegas, tôi đã có cơ hội thảo luận với Fergusson. Trong bài nói chuyện của mình, ông đã vạch ra bốn chiến lược quan trọng để đảm bảo khả năng phục hồi của Diablo 4: mở rộng trò chơi một cách hiệu quả, duy trì một luồng nội dung ổn định, nắm lấy sự linh hoạt của thiết kế và thông báo cho cộng đồng về các tính năng sắp tới, ngay cả khi chi phí duy trì những bất ngờ.
Fergusson nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ cho người chơi tham gia lâu dài, tương phản với phương pháp này với mô hình truyền thống phát hành các trò chơi được đánh số mới cứ sau vài năm. Diablo 4 được thiết lập để nắm lấy mô hình dịch vụ trực tiếp đầy đủ, với các lộ trình nội dung chi tiết và các mùa được lên kế hoạch trước.
Khi được hỏi về tương lai của Diablo 4, cho dù đó là vĩnh cửu hay cuối cùng nhường chỗ cho Diablo 5, Fergusson đã chỉ ra một cam kết lâu dài với trò chơi. "Chúng tôi muốn nó tồn tại trong nhiều năm", ông nhận xét, đưa ra một so sánh với kế hoạch mười năm ban đầu của Destiny nhưng thể hiện một cách tiếp cận linh hoạt hơn. Ông nhấn mạnh những khoảng trống thời gian đáng kể giữa các bản phát hành Diablo trước đây nhưng nhấn mạnh chiến lược cập nhật độc đáo và tác động của lãnh đạo của ông đối với Diablo 4.
Fergusson đã chia sẻ những hiểu biết về dòng thời gian phát triển, tiết lộ rằng việc mở rộng thứ hai, tàu thù hận, sẽ không đến cho đến năm 2026, bị trì hoãn từ kế hoạch mở rộng hàng năm ban đầu. Sự điều chỉnh này được đưa ra khi các tài nguyên được thay đổi để giải quyết các nhu cầu ngay lập tức sau khi ra mắt trò chơi và mùa đầu tiên của nó. Khi được nhấn mạnh về các mốc thời gian mở rộng trong tương lai, Fergusson đã thận trọng, trích dẫn những trải nghiệm trong quá khứ với các thông báo sớm. "Tôi đã học được bài học của mình về việc gọi cảnh quay quá sớm", ông giải thích, cho thấy một ưu tiên cung cấp hướng dẫn chung thay vì ngày cụ thể.
Phá hỏng sự bất ngờ ... về mục đích
Tính minh bạch là một trọng tâm chính của Fergusson và nhóm của anh ấy, với kế hoạch tiết lộ lộ trình nội dung vào tháng 4 và sử dụng Realm Test Realm (PTR) cho các bản vá sắp tới. Ban đầu do dự về những bất ngờ làm hỏng, Fergusson hiện ủng hộ sự minh bạch, tin rằng tốt hơn là "hủy hoại sự ngạc nhiên cho 10.000 người để hàng triệu người có một mùa giải tuyệt vời". Cách tiếp cận này mở rộng để quản lý rò rỉ dữ liệu, trong đó tác động đến một phần nhỏ của cộng đồng được cân nhắc so với trải nghiệm tổng thể của người chơi.
Fergusson cũng thảo luận về việc mở rộng PTR sang bảng điều khiển, một động thái phức tạp bởi các thách thức chứng nhận nhưng được hỗ trợ bởi công ty mẹ của họ, Xbox. Ông nhấn mạnh những lợi ích của việc có Diablo 4 trên trò chơi vượt qua, loại bỏ các rào cản nhập cảnh và thu hút một dòng người chơi mới ổn định, một chiến lược cũng được thấy với việc phát hành trò chơi trên Steam.
Tất cả các giờ diablo
Trong cuộc thảo luận kết thúc của chúng tôi, Fergusson đã chia sẻ những trải nghiệm chơi game gần đây của mình. Ông đã bác bỏ các so sánh giữa Diablo 4 và Path of Exile 2, lưu ý đến sự khác biệt rõ rệt của họ nhưng thừa nhận sự cần thiết phải đáp ứng người chơi của cả hai trò chơi bằng cách phát hành mùa giải đáng kinh ngạc.
Các trò chơi được chơi hàng đầu của Fergusson năm 2024 bao gồm NHL 24, Destiny 2, và không có gì đáng ngạc nhiên, Diablo 4, với 650 giờ chơi ấn tượng trên tài khoản cá nhân của anh ấy. Sự cống hiến của anh ấy cho Diablo là một điều hiển nhiên, khi anh ấy tiếp tục thưởng thức trò chơi bên ngoài công việc, hiện đang ủng hộ người đồng hành Druid và Dance of Dao Rogue Builds. Niềm đam mê của anh ấy đối với trò chơi nhấn mạnh cam kết của anh ấy đối với sự phát triển và thành công đang diễn ra của nó.
