Square Enix lancia una politica anti-molestie per proteggere la sicurezza di dipendenti e partner
Square Enix ha annunciato una nuova politica anti-molestie progettata per proteggere la sicurezza dei suoi dipendenti e partner. La politica definisce chiaramente quale condotta costituisce molestia e spiega come l'azienda risponderà a tale condotta.
Nell'era della connessione Internet, non è raro che i membri dell'industria dei giochi vengano minacciati e molestati. Questo non è un problema esclusivo di Square Enix, con alcuni casi di alto profilo tra cui minacce di morte contro l'attore che interpreta Abby in The Last of Us Parte 2 e Nintendo costretta a cancellare un evento offline a causa di minacce di violenza da parte del presunto Splatoon. tifosi. Oggi Square Enix sta adottando misure per proteggere i propri dipendenti da comportamenti simili.
Nella politica pubblicata sul sito ufficiale di Square Enix, l'azienda si oppone chiaramente alle molestie nei confronti dei propri dipendenti e partner, coprendo tutti i livelli, dal personale di supporto ai dirigenti. La politica afferma che, sebbene Square Enix accolga con favore il feedback di fan e clienti, le molestie dei clienti sono inaccettabili. La politica descrive in dettaglio quale condotta costituisce molestia e come l'azienda risponderà.
Square Enix considera molestie i seguenti comportamenti: minacce di violenza, diffamazione, ostruzione agli affari, intrusione illegale, ecc. Il documento descrive in dettaglio i comportamenti che Square Enix considera al di fuori dell'ambito del normale feedback dei clienti. Square Enix si riserva il diritto di rifiutare il servizio ai clienti interessati qualora riscontrasse tale comportamento; per "comportamento dannoso", la società potrebbe intraprendere azioni legali o chiamare la polizia per proteggere i dipendenti.
Politica anti-molestie di Square Enix
Il comportamento molesto include:
- Violenza
- Linguaggio offensivo, intimidazione, coercizione, coercizione, inseguimento eccessivo o rimprovero
- Diffamazione/calunnia, diniego di carattere, attacchi personali (incluse e-mail, contatti nei moduli di contatto, commenti o post online), avvertimento di illeciti, avvertimento di interferenze con gli affari
- Richieste continue e visite ripetute
- Entrare o rimanere in un ufficio o in una struttura correlata senza permesso
- Restrizioni illegali, comprese richieste telefoniche e online
- Osservazioni e comportamenti discriminatori basati su razza, etnia, religione, origine familiare, professione, ecc.
- Scattare foto o registrare senza consenso è un'invasione della privacy
- Molestie sessuali, stalking e stalking ripetuto
Le richieste eccessive includono:
- Sostituzione del prodotto o requisiti di reclamo irragionevoli
- Risposte irragionevoli o richieste di scuse (comprese risposte faccia a faccia o richieste di scuse da parte di dipendenti o partner designati della nostra azienda)
- Richieste eccessive di prodotti e servizi che superano le norme socialmente accettate
- Requisiti punitivi irragionevoli ed eccessivi per i dipendenti della nostra azienda
Per gli sviluppatori di giochi come Square Enix, adottare tali misure è diventato necessario. Alcuni giocatori hanno inviato messaggi arrabbiati e minacciosi a più membri dell'industria dei giochi, inclusi doppiatori e artisti. Esempi recenti includono Cena Blair, il doppiatore di Vulama Mater in Final Fantasy XIV: Dawn of the End, che ha ricevuto reazioni negative da alcuni netizen omofobi perché transgender. Inoltre, è stato precedentemente riferito che Square Enix ha ricevuto numerose minacce di morte contro i suoi dipendenti nel 2018, una delle quali ha portato ad un arresto nel 2019 a causa del meccanismo di estrazione delle carte di Square Enix. Square Enix ha anche cancellato un gioco nel 2019 a causa di minacce simili a quelle affrontate recentemente da Nintendo.
