সনি উইকএন্ডে প্লেস্টেশন নেটওয়ার্কের (পিএসএন) সাম্প্রতিক 24 ঘন্টা বিভ্রাটকে একটি "অপারেশনাল ইস্যুতে" দায়ী করেছে। একটি টুইটে, সংস্থাটি তার নেটওয়ার্ক পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধারের বিষয়টি নিশ্চিত করেছে, অসুবিধার জন্য ক্ষমা চেয়েছে এবং তাদের ধৈর্য্যের জন্য প্লেস্টেশন সম্প্রদায়ের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছে। শুভেচ্ছার অঙ্গভঙ্গি হিসাবে, সনি সমস্ত প্লেস্টেশন প্লাস সদস্যদের অতিরিক্ত পাঁচ দিনের পরিষেবা সরবরাহ করছে।
যাইহোক, একটি "অপারেশনাল ইস্যু" এর অস্পষ্ট ব্যাখ্যা কিছু প্লেস্টেশন ব্যবহারকারীকে অসন্তুষ্ট করেছে, আরও বিশদ তথ্যের জন্য দাবি জানিয়েছে। ২০১১ সালের পিএসএন ডেটা লঙ্ঘনের স্মৃতি, যা প্রায় 77 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত বিবরণে আপস করেছে, এখনও অনেক গেমারদের জন্য সতেজ। এটি তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কে উদ্বেগের দিকে পরিচালিত করেছে এবং সাম্প্রতিক বিভ্রাট সম্পর্কিত স্বচ্ছতার আহ্বান জানিয়েছে।
সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা তাদের হতাশা প্রকাশ করেছেন, একটি উল্লেখ করে, "২০১১ সালে যা ঘটেছিল তা প্রদত্ত, আমাদের নতুন ক্রেডিট কার্ডের জন্য আমাদের ব্যাংকগুলিকে কল করতে হবে এবং পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবাদির প্রয়োজন কিনা তা আমাদের জানতে হবে।" অন্য একজন ব্যবহারকারী আরও বিশদ এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা দাবি করেছেন, জিজ্ঞাসা করেছিলেন, "মিষ্টি, তবে আপনি কী ঘটেছে এবং ভবিষ্যতে কীভাবে এড়াতে আপনি কীভাবে কাজ করবেন তা আমাদেরও বলতে পারেন?" স্বচ্ছতার অভাব বিতর্কের একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে, একজন ব্যবহারকারী মন্তব্য করেছিলেন, "আপনার স্বচ্ছতার অভাব বিরক্তিকর।"
ভবিষ্যতে "অপারেশনাল ইস্যুগুলি" পিএসএন পরিষেবাগুলি ব্যাহত করা থেকে বিরত রাখতে যে পদক্ষেপ নিচ্ছে তার রূপরেখার জন্য সোনির কাছেও আহ্বান রয়েছে। আউটেজ কেবল অনলাইন গেমিংকে প্রভাবিত করে না তবে সিঙ্গেল প্লেয়ার গেমগুলিকেও প্রভাবিত করে যা সার্ভার প্রমাণীকরণ বা একটি ধ্রুবক ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়।
পিএসএন ডাউনটাইমের মধ্যে, মার্কিন খুচরা বিক্রেতা গেমস্টপ একটি টুইট দিয়ে পরিস্থিতি আলোকিত করার চেষ্টা করেছিলেন, "বাজি ধরুন আপনি এখন শারীরিক অনুলিপি চান।" যাইহোক, এটি সোশ্যাল মিডিয়ায় উপহাসের সাথে দেখা হয়েছিল, ব্যবহারকারীরা গেমস্টপের প্রাথমিকভাবে ভিডিও গেমগুলি বিক্রি থেকে দূরে হাইলাইট করে।
হ্যাঁ আমাকে আমার স্থানীয় গেমস্টপে যেতে দিন এবং কিছু শারীরিক গা-
- 「জোয়েন এলমা সিম্প」 (@ওয়োকেনজেটি) 8 ফেব্রুয়ারি, 2025
আউটেজ তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকদেরও প্রভাবিত করে, কিছু লোককে গেম ইভেন্ট বা সীমিত সময়ের মোডগুলি প্রসারিত করতে অনুরোধ করে। উদাহরণস্বরূপ, ক্যাপকম পিএসএন ইস্যু দ্বারা সৃষ্ট বাধা অনুসরণ করে পরবর্তী মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা পরীক্ষায় একটি সম্প্রসারণের ঘোষণা দিয়েছে। একইভাবে, ইএ এফসি 25 এর সবচেয়ে হার্ডকোর মাল্টিপ্লেয়ার ইভেন্টটি প্রসারিত করেছে।
এই ক্রিয়াগুলি সত্ত্বেও, সনি এখনও দুটি সংক্ষিপ্ত টুইটের বাইরে পিএসএন ডাউনটাইম সম্পর্কে আরও বিশদ সরবরাহ করতে পারেনি: একটি বিভ্রাটকে স্বীকৃতি দেয় এবং অন্যটি অস্পষ্ট ব্যাখ্যা এবং ক্ষতিপূরণ অফারের সাথে পরিষেবার পুনরুদ্ধারের বিষয়টি নিশ্চিত করে। এটি স্পষ্ট যে অনেক গ্রাহক সংস্থার কাছ থেকে আরও বিস্তৃত যোগাযোগের সন্ধান করছেন।
