Inilahad ng Sony ang nagdaang 24 na oras na pag-agos ng PlayStation Network (PSN) sa katapusan ng linggo sa isang "isyu sa pagpapatakbo." Sa isang tweet, kinumpirma ng kumpanya ang pagpapanumbalik ng mga serbisyo sa network, humingi ng tawad sa abala, at nagpahayag ng pasasalamat sa pamayanan ng PlayStation para sa kanilang pasensya. Bilang isang kilos ng mabuting kalooban, inaalok ng Sony ang lahat ng mga miyembro ng PlayStation Plus ng karagdagang limang araw ng serbisyo.
Gayunpaman, ang hindi malinaw na paliwanag ng isang "isyu sa pagpapatakbo" ay nag -iwan ng ilang mga gumagamit ng PlayStation na hindi nasisiyahan, na nag -uudyok ng mga kahilingan para sa mas detalyadong impormasyon. Ang memorya ng paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ang mga personal na detalye ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account, ay sariwa pa rin para sa maraming mga manlalaro. Ito ay humantong sa mga alalahanin tungkol sa seguridad ng kanilang personal na impormasyon at nanawagan para sa transparency tungkol sa kamakailang pag -agos.
Ang mga gumagamit ng social media ay nagpahayag ng kanilang pagkabigo, na may isang nagsasabi, "Ibinigay kung ano ang nangyari noong 2011, kailangan nating malaman kung kailangan nating tawagan ang aming mga bangko para sa mga bagong credit card at nangangailangan ng mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan." Ang isa pang gumagamit ay humihiling ng higit pang mga detalye at mga hakbang sa pag -iwas, na nagtatanong, "Matamis, ngunit maaari mo ring sabihin sa amin kung ano ang nangyari at kung paano ka gagana upang maiwasan ito sa hinaharap?" Ang kakulangan ng transparency ay isang makabuluhang punto ng pagtatalo, na may isang muling pagsasama ng gumagamit, "Ang iyong kakulangan ng transparency ay nakakagambala."
Mayroon ding isang tawag para sa Sony na magbalangkas ng mga hakbang na ginagawa upang maiwasan ang hinaharap na "mga isyu sa pagpapatakbo" mula sa pagkagambala sa mga serbisyo ng PSN. Ang outage ay hindi lamang nakakaapekto sa online gaming ngunit naapektuhan din ang mga laro ng solong-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang palaging koneksyon sa internet.
Sa gitna ng downtime ng PSN, tinangka ng tagatingi ng US na si Gamestop na gawing ilaw ang sitwasyon sa isang tweet na nagsasabing, "Gusto mo ng mga pisikal na kopya ngayon." Gayunpaman, nasalubong ito ng panunuya sa social media, kasama ang mga gumagamit na nagtatampok ng paglipat ng Gamestop na malayo sa pagbebenta ng mga video game.
Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Woken Elma Simp」 (@Wokenjjt) Pebrero 8, 2025
Naapektuhan din ng outage ang mga publisher ng third-party, na nag-uudyok sa ilan na palawakin ang mga in-game na kaganapan o limitadong oras na mga mode. Halimbawa, inihayag ng Capcom ang isang extension sa susunod na pagsubok ng Hunter Hunter Wilds Beta kasunod ng pagkagambala na dulot ng isyu ng PSN. Katulad nito, ang EA ay pinalawak ang pinaka -hardcore na kaganapan sa Multiplayer ng FC 25.
Sa kabila ng mga pagkilos na ito, ang Sony ay hindi pa nagbibigay ng karagdagang mga detalye sa downtime ng PSN na lampas sa dalawang maikling tweet: ang isa ay kinikilala ang pag -agos at isa pang nagpapatunay sa pagpapanumbalik ng serbisyo sa hindi malinaw na paliwanag at alok sa kabayaran. Malinaw na maraming mga customer ang naghahanap ng mas malawak na komunikasyon mula sa kumpanya.
