Bend Studio, le développeur derrière Days Gone, reste déterminé à créer de nouveaux projets passionnants malgré l'annulation de Sony de son jeu à service en direct inopiné. Cela fait suite à la récente décision de Sony de supprimer deux titres à service en direct inopiné, l'un de Bend Studio et un autre de Bluepoint Games (apparemment un titre God of War en direct). Alors que Sony a confirmé les annulations, rassurant les fans qu'aucun des deux studio ne serait fermé, le déménagement met en évidence les difficultés de l'entreprise sur le marché du service en direct.
L'incursion de Sony dans les jeux en direct a donné des résultats mitigés. Alors que Helldivers 2, développé par Arrowhead, a réussi un succès phénoménal, vendant 12 millions d'exemplaires en seulement 12 semaines, d'autres entreprises comme Concord se sont révélées désastreuses, fermant après un lancement bref et mal reçu. Cet échec, couplé à l'annulation du projet multijoueur de Naughty Dog, a incité l'ancien dirigeant de Playstation, Shuhei Yoshida, à exprimer ses réserves sur la stratégie agressive en direct de Sony.
Le directeur communautaire de Bend Studio, Kevin McAllister, a offert un message rassurant aux fans, déclarant leur engagement continu à développer des "trucs sympas". Leur dernière version a disparu en 2019 (avec un port PC en 2021).
L'appel financier de Sony a révélé des informations sur les apprentissages de l'entreprise à la fois du succès de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Hiroki Totoki, président de Sony, COO et directeur financier, a attribué la chute de Concord à plusieurs facteurs, notamment des tests d'insuffisance des utilisateurs précoces et une évaluation interne, une structure organisationnelle cloisonnée entravant la collaboration et une fenêtre de libération malheureuse qui a peut-être conduit à la cannibalisation avec le mythe noir: Wukong. Sadahiko Hayakawa, vice-président directeur de Sony pour les finances et IR, a souligné les leçons tirées des deux projets et l'intention de l'entreprise d'appliquer ces apprentissages dans ses studios pour améliorer le développement et la gestion futurs du service en direct.
Malgré ces revers, Sony continue de poursuivre des jeux en direct, avec des projets comme le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Fairgame $ de Haven Studio. L'avenir des ambitions de service en direct de Sony reste incertain, mais l'engagement de l'entreprise à apprendre des erreurs passées suggère une correction potentielle du cours.
