Bend Studio ผู้พัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง Days Gone ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างโครงการใหม่ที่น่าตื่นเต้นแม้จะมีการยกเลิกเกมบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้าของ Sony สิ่งนี้เป็นไปตามการตัดสินใจล่าสุดของ Sony ในการทำชื่อสองรายการที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้าหนึ่งรายการจาก Bend Studio และอีกเกมหนึ่งจากเกม BluePoint (รายงานว่าเป็นชื่อ God of War Live-Service) ในขณะที่ Sony ยืนยันการยกเลิกให้มั่นใจว่าแฟน ๆ จะไม่ปิดสตูดิโอ แต่การเคลื่อนไหวดังกล่าวเน้นการดิ้นรนของ บริษัท ในตลาดบริการสด
การจู่โจมของ Sony ในการเล่นเกมบริการสดนั้นให้ผลลัพธ์ที่หลากหลาย ในขณะที่ Helldivers 2 พัฒนาโดย Arrowhead ประสบความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์ขาย 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์กิจการอื่น ๆ เช่นคองคอร์ดพิสูจน์แล้วว่าเป็นหายนะปิดตัวลงหลังจากการเปิดตัวสั้น ๆ ความล้มเหลวนี้ควบคู่ไปกับการยกเลิกโครงการ The Last of Us Multiplayer Dog ของ Naughty Dog ทำให้อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida แสดงการจองของเขาเกี่ยวกับกลยุทธ์การบริการสดของ Sony
Kevin McAllister ผู้จัดการชุมชนของ Bend Studio เสนอข้อความที่มั่นใจให้กับแฟน ๆ โดยระบุความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการพัฒนา "สิ่งที่ยอดเยี่ยม" การเปิดตัวครั้งสุดท้ายของพวกเขาคือวันที่หายไปในปี 2562 (พร้อมพอร์ตพีซีในปี 2564)
การโทรทางการเงินของ Sony เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเรียนรู้ของ บริษัท จากทั้งความสำเร็จของ Helldivers 2 และความล้มเหลวของ Concord Hiroki Totoki ประธาน COO และ CFO ของ Sony กล่าวถึงการล่มสลายของคองคอร์ดกับปัจจัยหลายประการรวมถึงการทดสอบผู้ใช้ก่อนและการประเมินผลภายในไม่เพียงพอโครงสร้างองค์กรที่เงียบสงบซึ่งขัดขวางการทำงานร่วมกันและหน้าต่างปล่อยโชคร้ายที่อาจนำไปสู่การตลาด Sadahiko Hayakawa รองประธานอาวุโสด้านการเงินและ IR ของ Sony ได้เน้นบทเรียนที่เรียนรู้จากทั้งสองโครงการและความตั้งใจของ บริษัท ในการใช้การเรียนรู้เหล่านี้ทั่วสตูดิโอเพื่อปรับปรุงการพัฒนาและการจัดการการใช้ชีวิตในอนาคต
แม้จะมีความพ่ายแพ้เหล่านี้ Sony ยังคงติดตามเกมบริการสดโดยมีโครงการเช่น Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online และ Fairgame ของ Haven Studio $ ยังคงอยู่ในการพัฒนา อนาคตของความทะเยอทะยานในการใช้ชีวิตของ Sony ยังคงไม่แน่นอน แต่ความมุ่งมั่นของ บริษัท ในการเรียนรู้จากความผิดพลาดในอดีตแสดงให้เห็นถึงการแก้ไขหลักสูตรที่อาจเกิดขึ้น
