Bend Studio, deweloper za Days Gin, pozostaje zaangażowany w tworzenie nowych ekscytujących projektów, pomimo anulowania Sony swojej niezapowiedzianej gry na żywo. Wynika to z ostatniej decyzji Sony o złomowaniu dwóch niezapowiedzianych tytułów na żywo, jednej z Bend Studio, a druga z Bluepoint Games (podobno tytuł God of War Live-Service). Podczas gdy Sony potwierdziło anulowanie, uspokajając fanów, że żadne studio nie zostanie zamknięte, ruch ten podkreśla walki firmy na rynku usług na żywo.
Próbka Sony w grach na żywo przyniosła mieszane rezultaty. Podczas gdy Helldivers 2, opracowany przez Arrowhead, osiągnął fenomenalny sukces, sprzedając 12 milionów egzemplarzy w ciągu zaledwie 12 tygodni, inne przedsięwzięcia, takie jak Concord, okazały się katastrofalne, zamykając się po krótkiej i słabo przyjęciu. Ta porażka, w połączeniu z anulowaniem ostatniego projektu Naughty Dog The Ostatni z amerykańskich amerykańskich graczy, skłoniła byłego dyrektora PlayStation Shuhei Yoshida do wyrażenia swoich zastrzeżeń do agresywnej strategii obsługi na żywo Sony.
Kevin McAllister, kierownik społeczności Bend Studio, przekazał fanom uspokajające przesłanie, stwierdzając, że ich ciągłe zaangażowanie w rozwijanie „fajnych rzeczy”. Ich ostatnie wydanie miało miejsce w 2019 r. (Z portem PC w 2021 r.).
Wezwanie finansowe Sony ujawniło wgląd w nauki firmy zarówno na temat sukcesu Helldivers 2, jak i niepowodzenia Concord. Hiroki Totoki, prezes Sony, COO i CFO, przypisali upadek Concord kilku czynnikom, w tym niewystarczającym wczesnym testowaniu użytkowników i ocenie wewnętrznej, wyciszonej strukturze organizacyjnej utrudniającej współpracę oraz niefortunne okno wydawania, które mogło doprowadzić do rynku kanibalizacji z czarnym mitem: Wukong. Sadahiko Hayakawa, starszy wiceprezes Sony ds. Finansów i IR, podkreślił wnioski wyciągnięte zarówno z projektów, jak i zamiar firmy do zastosowania tych wniosków w swoich studiach w celu poprawy przyszłego rozwoju i zarządzania usługami na żywo.
Pomimo tych niepowodzeń, Sony kontynuuje gier na żywo, z projektami takimi jak maraton Bungie, Horizon Guerrilla Online i Fairgame $ Haven Studio. Przyszłość ambicji Sony na żywo pozostaje niepewna, ale zaangażowanie firmy w uczenie się na błędach z przeszłości sugeruje potencjalną korektę kursu.
