Ang EA CEO na si Andrew Wilson ay kinilala sa publiko ang pananalapi na underperformance ng Dragon Age: Ang Veilguard, na inamin na ang laro ay nabigo na "sumasalamin sa isang malawak na sapat na madla." Ang pahayag na ito ay dumating matapos na muling ibalik ng EA ang Dragon Age developer na si Bioware upang mag -focus lamang sa Mass Effect 5, na humahantong sa muling pagtatalaga ng ilang mga miyembro ng koponan ng Veilguard sa iba pang mga studio ng EA.
Ang desisyon na muling ayusin ay sumunod sa paghahayag ng EA na ang Dragon Age: Ang Veilguard ay nakipag -ugnay lamang sa 1.5 milyong mga manlalaro sa panahon ng kamakailang quarter ng pananalapi, isang pigura na nahulog halos 50% na maikli sa mga pag -asa ng kumpanya. Ang IGN ay na -dokumentado ang ilang mga hamon sa panahon ng pag -unlad ng laro, kabilang ang mga paglaho at ang pag -alis ng ilang mga pangunahing proyekto ay humahantong sa iba't ibang yugto. Iniulat ni Jason Schreier ng Bloomberg na itinuturing na kawani ng Bioware na ito ay isang "himala" na pinakawalan ang Veilguard bilang isang kumpletong laro, lalo na pagkatapos ng pagbabagu-bago ng mga desisyon ng EA patungkol sa mga tampok na live-service.
Sa panahon ng isang tawag sa pinansiyal na nakatuon sa namumuhunan, binigyang diin ni Wilson ang pangangailangan para sa mga larong paglalaro ng EA upang isama ang "ibinahaging-mundo na mga tampok at mas malalim na pakikipag-ugnayan sa tabi ng mga de-kalidad na salaysay." Iminungkahi niya na ang edad ng Dragon: ang kakulangan ng Veilguard sa mga elementong ito ay maaaring nag -ambag sa pagkabigo nito upang maakit ang isang mas malawak na madla sa isang lubos na mapagkumpitensyang merkado. Gayunpaman, ang tindig na ito ay nakakagulat na ibinigay ng naunang suporta ng EA para sa desisyon ni Bioware na mag-pivot ng Dragon Age mula sa isang laro na nakatuon sa Multiplayer sa isang buong-blown na single-player na RPG.
Ang mga tagahanga at kritiko ay magkatulad na ang EA ay maaaring iginuhit ang mga maling konklusyon mula sa pagganap ng Veilguard, lalo na isinasaalang-alang ang kamakailang tagumpay ng mga single-player na RPG tulad ng Gate ng Baldur ni Larian 3. Sa edad ng Dragon na tila sa walang katiyakan na hiatus, ang pansin ngayon ay nagbabago sa hinaharap ng mass effect 5.
Tinalakay ng EA CFO Stuart Canfield ang desisyon ng kumpanya na muling ituon ang mga pagsisikap ni Bioware sa Mass Effect 5, na kasangkot sa pagbagsak ng studio mula 200 hanggang sa mas kaunti sa 100 mga empleyado. Itinampok ng Canfield ang umuusbong na tanawin ng industriya at ang pangangailangan upang maglaan ng mga mapagkukunan patungo sa mga proyekto na may pinakamataas na potensyal para sa tagumpay.
Mahalagang tandaan na ang mga laro ng single-player ay bumubuo lamang ng isang maliit na bahagi ng kita ng EA, na may mga live na laro ng serbisyo na nagkakahalaga ng 74% ng mga kita ng kumpanya sa nakaraang taon. Ang mga pamagat tulad ng Ultimate Team, Apex Legends, The Sims, at ang paparating na skate at battlefield game ay nagtutulak sa kita na ito, na binibigyang diin ang pangako ng EA sa mga live na modelo ng serbisyo.
